本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社サウンドアトリエ東京(以下「当社」といいます。)が提供する録音・レコーディング、ミキシング、マスタリング、ボーカル収録、ナレーション収録、楽曲制作サポート、ライブ配信用音声調整その他これらに付随するサービス(以下総称して「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用されるお客様(以下「利用者」といいます。)は、本規約に同意のうえ、本サービスをご利用ください。
1. はじめに・規約への同意
利用者は、本サービスの申込み、予約、見積書の承諾、利用開始その他本サービスの利用を開始した時点で、本規約の内容に同意したものとみなされます。
当社は、必要に応じて本規約を変更することができ、変更後の規約は当社が別途定める方法により告知した時点または当社ウェブサイト等に掲載した時点から効力を生じるものとします。
2. サービスの範囲
当社が提供する本サービスの内容は、以下のとおりです。
- 録音・レコーディング
- ミキシング
- マスタリング
- ボーカル収録
- ナレーション収録
- 楽曲制作サポート
- ライブ配信用音声調整
- その他、前各号に付随または関連するサービス
本サービスの具体的な内容、納期、料金、成果物の仕様、作業範囲その他の条件は、個別契約、見積書、発注書、申込内容または当社の案内に従うものとします。
当社は、機材、スタジオ設備、収録環境、音源の品質、配信環境その他の事情により、完全な音質保証、完全一致の再現、特定機器との互換性、一定の成果を保証するものではありません。
3. 利用者の義務および責任
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。
- 申込み時に、真実かつ正確な情報を提供すること。
- 収録・編集・納品に必要な音源、歌詞、台本、資料、指示書、参考データ等を、当社が指定する期限までに提出すること。
- 第三者の権利を侵害しないことを自らの責任で確認すること。
- 著作権、著作者人格権、商標権、肖像権、パブリシティ権、個人情報その他第三者の権利・利益を侵害する行為を行わないこと。
- 法令、公序良俗または善良な風俗に反する内容を持ち込まないこと。
- 当社の設備、機材、スタジオ、スタッフ、他の利用者に対し迷惑または危険を及ぼす行為を行わないこと。
- 飲酒、薬物使用、暴力的言動、ハラスメント、無断録音、無断撮影その他当社が不適切と判断する行為を行わないこと。
利用者が提供した素材、データ、指示内容に起因して生じた誤り、遅延、権利侵害、品質不良、利用不能その他の不利益について、当社は責任を負いません。
利用者は、必要に応じて、第三者の権利処理、許諾取得、出演者同意、利用許諾、配信許諾その他必要な手続を自己の責任と費用で行うものとします。
4. 料金および支払条件
本サービスの料金は、当社が別途定める料金表、見積書、個別契約または申込内容に従うものとします。特別な合意がない限り、追加作業、延長利用、再収録、再編集、立会い人数の増加、夜間・早朝対応、緊急対応その他の付随費用は別途発生する場合があります。
利用者は、当社が指定する支払期日までに、当社指定の方法により料金を支払うものとします。振込手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。
支払遅延が生じた場合、利用者は、当社に対し、年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令によりこれを超えることができない場合は、当該法令の定めによるものとします。
当社は、支払確認前または支払遅延がある場合、予約の保留、作業の中断、納品の停止、キャンセル扱いその他必要な措置を講じることができます。
5. キャンセルおよび返金
利用者によるキャンセル、日時変更、内容変更は、原則として当社が別途定めるキャンセルポリシーまたは個別契約に従うものとします。特段の定めがない場合、以下の基準を適用します。
- 利用日7日前までのキャンセル:原則として無料または実費相当の請求
- 利用日6日前იდან2日前までのキャンセル:料金の50%
- 利用日前日または当日のキャンセル、無断キャンセル:料金の100%
ただし、予約確保、機材手配、外部エンジニア手配、資料作成、事前編集等の実費または既に発生した作業費用がある場合、上記に加えて当該費用を請求できるものとします。
本サービスの性質上、収録開始後、編集着手後、データ受領後、利用者都合による再作業後等は、原則として返金できません。法令上返金義務が認められる場合を除き、納品後の返金は行いません。
当社の責めに帰すべき事由により本サービスの提供が不可能となった場合、当社は、未提供部分に相当する料金を返金または代替対応することがあります。ただし、返金額は当社が受領済みの料金を上限とします。
6. 責任の制限
当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた特別損害、間接損害、逸失利益、営業機会の喪失、データ消失、機材故障に起因する二次損害その他の損害について責任を負いません。
当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった個別契約に基づき当社が受領した料金総額を上限とします。ただし、消費者契約法その他適用法令により制限が認められない場合は、この限りではありません。
当社は、天災地変、停電、通信障害、機材故障、ソフトウェア不具合、第三者サービスの停止、感染症、行政指導その他当社の合理的支配を超える事由により生じた損害について責任を負いません。
7. 知的財産権
利用者が当社に提供した音源、台本、画像、資料、データ、商標、ロゴ、原稿その他一切の素材に関する権利は、利用者または正当な権利者に留保されます。利用者は、当社に対し、本サービスの遂行に必要な範囲で当該素材を使用する権利を無償で許諾するものとします。
本サービスの提供過程で当社が作成した編集データ、設定データ、ノウハウ、テンプレート、処理手法その他の成果物に関する権利の帰属は、個別契約または見積書に別段の定めがない限り、当社に留保されます。ただし、利用者が料金を完済した完成納品物については、利用者は契約目的の範囲で使用することができます。
利用者は、当社の事前書面承諾なく、当社が作成したデータ、設定、資料等を第三者に譲渡、再許諾、再販売、公開、配布、改変してはなりません。ただし、法令上または個別契約上別段の定めがある場合を除きます。
著作権法その他の知的財産法令に反する利用が判明した場合、当社は本サービスの提供を停止し、必要に応じて損害賠償を請求できるものとします。
8. 個人情報保護およびプライバシー
当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の適用法令および当社のプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。
当社は、本サービスの提供、予約管理、連絡、請求、本人確認、品質改善、問い合わせ対応、法令遵守のために必要な範囲で個人情報を利用します。
当社は、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。
- 利用者の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 業務委託先に対して、本サービス提供に必要な範囲で開示する場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
録音データ、収録内容、未公開音源、ナレーション原稿、制作情報その他機密性の高い情報について、当社は合理的な安全管理措置を講じます。ただし、利用者が自ら公開・送信した情報、または利用者の管理不足に起因する漏えいについて、当社は責任を負いません。
9. 不可抗力
天災、地震、洪水、火災、落雷、疫病、戦争、暴動、テロ行為、停電、通信障害、交通機関の停止、法令改正、行政処分、労働争議、機材故障、ソフトウェア障害、クラウドサービス障害その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部を提供できない場合、当社はその責任を負いません。
前項の場合、当社は、可能な範囲で日程変更、代替手段の提案、作業範囲の調整等を行います。
10. 規約の変更
当社は、以下の場合に、本規約を変更できるものとします。
- 本規約の変更が利用者の一般の利益に適合するとき
- 本規約の変更が、本サービスの目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の事情に照らして合理的であるとき
当社は、規約を変更する場合、変更後の効力発生日および変更内容を当社ウェブサイトへの掲示その他当社が適当と判断する方法で通知します。変更後に利用者が本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。
11. 準拠法および管轄裁判所
本規約および本サービスに関する契約の準拠法は、日本法とします。
本サービスまたは本規約に関連して当社と利用者との間で生じた一切の紛争については、訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
12. お問い合わせ先
本規約、本サービス、予約、請求、キャンセル、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 会社名:株式会社サウンドアトリエ東京
- 住所:〒160-0022 東京都新宿区新宿1-18-10 新宿アヴェニュービル 4F
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3 6412 8759
13. 分離可能性
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令、裁判所の判断その他の理由により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。
前項の場合、当社および利用者は、当該無効等とされた条項の趣旨を可能な限り維持するよう、適法かつ有効な代替条項に置き換えるよう誠実に協議するものとします。
以上